Política Privacidade
A sua privacidade é importante para nós.
Política de Privacidade – Pingg
Resumo da Política de Privacidade
No Pingg, valorizamos sua privacidade e protegemos seus dados pessoais. Aqui está um resumo rápido:
– Quais dados coletamos? Nome, e-mail, telefone, preferências e dados autorizados em integrações com redes sociais.
– Por que usamos esses dados? Para oferecer nossos serviços, melhorar sua experiência e atender suas necessidades.
– Como protegemos seus dados? Com criptografia, controles de acesso e monitoramento constante.
– Quais são seus direitos? Você pode acessar, corrigir, excluir ou limitar o uso dos seus dados a qualquer momento.
Para mais detalhes, continue lendo.
1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como o Pingg coleta, usa, armazena e compartilha seus dados pessoais. Seguimos rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), garantindo sua privacidade e segurança.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com esta política. Caso tenha dúvidas, entre em contato pelo e-mail: [email protected].
2. Dados que Coletamos
2.1. Dados Fornecidos por Você
Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como:
– Nome completo.
– E-mail.
– Telefone.
– Preferências de notificação.
– Informações adicionais inseridas na plataforma.
2.2. Dados das Integrações com Redes Sociais
Se você optar por conectar sua conta Pingg às redes sociais, coletamos:
– Dados de Perfil: Nome, foto, e-mail e ID de usuário, conforme autorizado.
– Dados de Postagens e Engajamento: Estatísticas e informações para análise de desempenho.
2.3. Dados Coletados Automaticamente
Quando você utiliza o Pingg, podemos coletar automaticamente:
– Endereço IP.
– Informações sobre o dispositivo e navegador.
– Dados de acesso, como horários e duração.
3. Para que Usamos seus Dados?
Utilizamos os dados para:
– Prestar nossos serviços: Gerenciamento de campanhas e agendamento de postagens.
– Analisar e melhorar a experiência: Geração de relatórios e insights sobre campanhas.
– Atender suas necessidades: Oferecer suporte técnico e atendimento.
– Marketing (quando permitido): Envio de notificações e promoções, com sua autorização.
4. Segurança dos Dados
Adotamos diversas medidas para proteger suas informações:
– Criptografia SSL para proteger a comunicação de dados.
– Controle de acesso restrito a informações sensíveis.
– Monitoramento regular e auditorias de segurança.
Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei. Dados excluídos de sua conta podem permanecer temporariamente em backups seguros.
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados pessoais.
Seus dados só serão compartilhados com terceiros quando necessário, como:
– Provedores de hospedagem e armazenamento.
– Empresas parceiras para envio de notificações e e-mails.
Todos os terceiros seguem padrões rígidos de segurança e privacidade.
6. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
– Acesso: Consulte os dados que coletamos sobre você.
– Correção: Atualize ou corrija informações incorretas.
– Exclusão: Solicite a exclusão dos seus dados pessoais e dados de redes sociais conectadas.
– Revogação: Retire seu consentimento para o uso dos dados a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected].
7. Exclusão de Dados das Redes Sociais
Você pode solicitar a exclusão de dados coletados via integrações sociais. Para isso, envie um e-mail com as informações específicas que deseja excluir. Responderemos no prazo legal.
8. Transferências Internacionais de Dados
Se seus dados forem processados fora do Brasil, garantimos que isso será feito de acordo com medidas de segurança adequadas e legislações aplicáveis.
9. Uso de Cookies
Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site utiliza cookies para melhorar sua experiência.
Cookies que Definimos:
– Cookies de Conta e Login: Para gerenciar o processo de login e preferências.
– Cookies de Preferências: Para lembrar suas configurações no site.
– Cookies de Estatísticas: Para análise de uso do site via ferramentas como Google Analytics.
Desativar Cookies:
Você pode ajustar as configurações do navegador para desativar cookies. Note que isso pode afetar a funcionalidade do site.
10. Alterações na Política de Privacidade
O Pingg pode atualizar esta política periodicamente. Quando alterações significativas forem realizadas, notificaremos você via e-mail ou no próprio aplicativo.
Recomendamos revisar esta política regularmente.
11. Contato
Se tiver dúvidas ou quiser exercer seus direitos, entre em contato:
– E-mail: [email protected]
– Telefone: +55 46 92001-4413 (horário comercial).
Esta política está disponível em nosso site e no aplicativo, garantindo total transparência.
Atualizado em Novembro de 2024.